Cambios y Devoluciones
En PetalCover, queremos que te sientas segura con tu rutina de belleza; por ello, ofrecemos un proceso de devolución sencillo si el producto no cumple con tus expectativas.
Solicitud de Devolución
Contáctanos a través de nuestro portal de soporte dentro de los primeros 30 días posteriores a tu compra indicando tu número de pedido.
Preparación del Paquete
Asegúrate de que los productos estén en su empaque original y sin señales de uso excesivo para garantizar la higiene del proceso.
Envío de Retorno
Imprime la etiqueta de envío prepagada que te enviaremos por correo electrónico y deposita el paquete en el punto de recolección más cercano.
Reembolso o Crédito
Una vez recibido e inspeccionado el producto por nuestro equipo, procesaremos tu reembolso íntegro o emitiremos un código de crédito para tu próxima compra.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
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